2
Российские туристы, купившие авиабилеты в США, могут понести финансовые потери из-за последствий стихийных бедствий, обрушившихся на страну.
По данным крупнейшего российского Интернет-поисковика Aviasales.ru, рейсы в Нью-Йорк из года в год стабильно находятся в Топ-10 самых востребованных и продаваемых рейсов из крупнейших городов в России. Спрос на конец октября по данному направлению каждый год вырастает почти на 20% по сравнению с началом октября и концом ноября - люди летят в США отпраздновать Хэллоуин и пользуются российскими праздничными днями в начале ноября. Кроме того, значительная часть путешественников использует аэропорты Нью-Йорк для пересадки. Сегодня, когда эти аэропорты затоплены, даже тем пассажирам, которые успели долететь туда до урагана, приходится сутками ждать вылета в пункт назначения.
Прежде всего, в зону риска попали пассажиры, уже купившие авиабилеты на конец октября и оплатившие рейсы «туда и обратно»: при невозможности полететь «туда» могут быть аннулированы и билеты «обратно». Сейчас авиакомпании активно работают по вопросу переноса рейсов и возврата стоимости купленных билетов, однако большой их процент приобретен онлайн в западных билетных агентствах, которые работают с так называемыми «невозвратными» авиабилетами (в российском законодательстве такого понятия не существует).
Специалисты Aviasales.ru отмечают резкое падение поисковых запросов на все направления в США, а также снижение интереса к Южной Америке и странам Европы. По данным ресурса по бронированию отелей Oktogo.ru, большинство онлайн-бронирований отелей в США на ближайшую неделю было отменено, однако снижения спроса на период новогодних каникул не наблюдается.
Основатель Aviasales.ru Константин Калинов отмечает: «Это временное явление, связанное с тем, что дата восстановления работоспособности аэропортов неизвестна. Мы уверены, что после этого спрос очень быстро вырастет снова до прежнего уровня. Что же касается уже купленных авиабилетов, то рекомендуем пассажирам обращаться напрямую в билетные агентства и авиакомпании, где они были приобретены, а тем, кто только намеревается полететь – внимательно читать условия возврата стоимости в любом случае».
О компании
Aviasales.ru – первый и крупнейший в Рунете метапоиск дешевых авиабилетов. Мы ищем авиабилеты в 728 авиакомпаниях, 40 авиакассах и 5 системах бронирования (GDS), используя наиболее современные технологии.
Aviasales.ru – крупнейший проект компании JetRadar с более чем двухмиллионной ежемесячной посещаемостью и дополнительными сервисами по поиску отелей, страховок и сервисов по аренде автомобилей. В 2011 году через этот поисковик было продано авиабилетов на сумму 1,7 млрд рублей, по состоянию на август 2012 года – более чем на 3,2 млрд рублей. Компания также создала поисковик JetRadar.com для западного рынка и Ifeiso.com – для пользователей из Китая.
