0
Разнообразные «послабления» в процедуре бронирования, а также в предварительной оплате туров, в том числе наметившаяся тенденция к полной отмене предоплаты для туристов со стороны туроператоров и отелей - лишь бы привлечь турпоток на фоне неопределенности с границами и карантином, могут привести к огромным проблемам в туризме. Как полагают эксперты, из-за того, что туроператоры вынуждены идти на любые уступки, чтобы убедить туристов приобретать туры в «ковидные» времена, цены на турпакеты однозначно вырастут, при этом пострадают и сами туроператоры и отели. Такую оценку озвучили в Германии: эксперты турбизнеса подчеркивают, что отмена предоплаты не пойдет на пользу потребителю.
«Требование Федерации организаций потребителей Германии (VZBV) отменить предоплату за пакетные туры, не принесёт никакой пользы никому. Отмена предоплаты не отвечает интересам ни туроператоров, ни защите потребителей», - заявил в интервью немецкому Fvw Magazine Джеральд Касснер, генеральный директор Schauinsland Reisen, одного из туроператоров в Германии.
По его словам, пакетные туры таким образом станут только дороже. Дело в том, что при отмене предоплаты туроператоры, отели и другие участники создания турпродукта будут поставлены в крайне сложные условия. «Авансовые платежи являются естественной частью отношений в сфере туристических услуг. Партнеры туроператора по обслуживанию обязаны финансировать сезонное приготовление отелей, инвестиции в ремонт и разработку продуктов. Многие отели могут выполнять зимой свои финансовые обязательства перед банками и сотрудниками только благодаря таким авансам, которые формируются за счёт предоплат туристов за забронированные туры. Поэтому отмена авансовых платежей не в интересах потребителей», - подчеркнул представитель туроператора.
Он также добавил, что подобные меры «выдавят» с рынка национальные туристические компании, вследствие чего отрасль останется в руках иностранных туроператоров, имеющих другие источники финансирования. Это не в интересах национальной экономики Германии.
Отметим, что защитники прав потребителей объясняют требование отмены предоплат ситуацией коронавирусного 2020 года, когда туроператоры были вынуждены отменить все поездки, и до сих пор крайне медленно возвращают средства. «В прошлом году был особый разовый случай, который привел к беспрецедентным нагрузкам. В связи с этим можно условно оправдать поведение некоторых организаторов за несвоевременное погашение долгов перед туристами», - в свою очередь заявил г-н Касснер.
Для тех туристов, кто планирует путешествие в Европу, стоит обратить внимание на следующую информацию: «Домодедово будет выдавать туристам паспорта вакцинации для туров за рубеж».
Для тех, кому важен здоровый образ жизни, рекомендуем прочитать: «Открытие: ранний завтрак до 8:30 утра снижает риск диабета 2-го типа».
➔ Смотрите новости на смартфоне? Подпишитесь на новости туризма от Турпрома в Google News или Google Discover: это свежие идеи для путешествий, туристические новости и подборки по распродажам туров и авиабилетов! Либо подпишитесь на канал туристических новостей на ЯНДЕКС.ДЗЕН или на PULSE.MAIL.RU. Также рекомендуем подписаться на наш Канал новостей в Telegram: https://t.me/tourprom
