3
Далекое карибское направление – Доминиканская республика – уверенно освоилось на российском рынке. В грядущем осенне-зимнем сезоне в Доминикану ожидаются полетные программы сразу четырех крупных туроператоров из России, а также выход как минимум одного нового игрока. При этом наши туроператоры уверенно осваивается на доминиканском рынке, пробуя ранее неизвестные курорты и предложения. О прогнозах, полетных программах туроператоров и новинках предстоящего сезона корреспондент инфогруппы «ТУРПРОМ» беседует с Галиной Лысенко, директором представительства Министерства туризма Доминиканской Республики в России, Украине и странах СНГ.
- Какие ваши прогнозы на сезон 2018-2019 по российскому турпотоку в Доминиканскую республику? Каковы будут объемы?
- В первую очередь стоит отметить, что турпоток в Доминиканскую Республику стабильно увеличивается. В целом по всем рынкам за период с января по август страна приняла 4.6 млн туристов. Число российских туристов составило 134’493 тыс. человек. При этом стоит учитывать, что лето – не самый высокий сезон для российского турпотока в Доминикану, полетные программы сокращены и т.д. По нашим оценкам, с октября, с увеличением полетной программы туроператоров, турпоток из России вырастет – и в целом мы рассчитываем на 180-200 тыс. туристов из России за год. Это неплохой результат – на уровне наших основных европейских рынков.
Кстати, по нашим оценкам с 2005 года Доминиканская Республика уже успела принять более 1 млн российских туристов. Конечно, если бы направление развивалось более стабильно, если бы индустрию не подкосил кризис «Трансаэро», цифры могли быть выше. Но в целом результаты вполне достойные – и, что самое главное, мы видим достаточно стабильную картину.
- Какая планируется полетная программа на зиму– по туроператорам и по городам? Кто основные игроки доминиканского направления в России?
- Основных туроператоров у нас четыре – это «Anex Tour», «Пегас Туристик», «Библио Глобус» и «Tez Tour», в предстоящем зимнем сезоне стартует со своей программой по Доминикане «TUI». А также сейчас на «Отдыхе» идут переговоры с другими туроператорами.
По программам – «Anex Tour» уже обнародовал свою полетную программу, по которой полным ходом идут продажи. Это 8 рейсов в неделю из Москвы в Пунта-Кану, из Санкт- Петербурга планируются два рейса с частотой 10 -11 дней в новый для российских туристов аэропорт Ла-Романа, также один рейс в 11 дней ожидается в Пуэрто-Плату.
«ПегасТуристик» заявил о рейсах в целых четыре региона, среди них – регион Самана, куда редко доезжают российские туристы, также Пунта-Кана и Пуэрта-Плата, кроме того ожидаются полеты в аэропорт Санто-Доминго, расположенный в непосредственной близости от отелей курортов Бока-Чика и Хуан-Долио. Также на «крыльях»а/к «России» два раза в неделю будет летать «Библио-Глобус» как основной перевозчик, и с ним совместно «Tez Tour» и «TUI».
Безусловно, проблемы российского рынка непосредственно отражаются и на нас, скажем, уход крупных туроператоров нашего направления – от «Южного Креста» до «Натали Турс», низкий курс рубля, однако в целом мы рассчитываем, что сезон для нас пройдет успешно и без потрясений. Ведь каждый из российских крупных туроператоров, сейчас работающих на нашем направлении, имеет собственного перевозчика, а, значит,ивозможность корректировать полетную программу в реальном режиме времени. И даже если вдруг снимется один из рейсов – это не будет означать, что не полетят все остальные.
- Планирует ли Министерство туризма Доминиканской Республики оказывать поддержку российским туроператорам, если да – то как именно? Планируются ли совместные рекламные акции и т.д.?
- Как правило, мы работаем в кооперации с туроператорами, рекламируя с ними совместно продвигаемое ими доминиканское направление.Да, мы не осуществляем финансовую поддержку рейсов, как некоторые другие турофисы, мы не платим туроператорам за пустые кресла – мы вкладываемся в рекламу направления. Сейчас мы с нашим PR-агентством работаем над совместной с туроператорами планами зимней рекламной кампании, обсуждаем детали. Также мы планируем поддерживать рекламу в социальных сетях. В сотрудничестве с туроператорами мы поддерживаем их конкурсы по Доминикане. 16 июля мы совместно с АТОР запустили проект «Академия Доминиканской Республики», ориентированный на агентства – своего рода курс онлайн-обучения по туристическим возможностям Доминиканской Республики. Лучших учеников ожидает ознакомительная поездка по стране. Конечно, мы участвуем в выставках – например, в «Отдыхе», официальным спонсором которого мы выступаем в этом году, также мы приглашаем российских экспертов на доминиканские профильные выставки – такие как прошедший в апреле DATE, далее будет выставка, посвященная северу Доминиканы, выставка в Санто-Доминго…
Туроператоры в первую очередь делают акцент на работу с агентствами, сегмент b2b, но мы также делаем активности и для «прямого пользователя». Недавно мы открыли на улице Никольскойфотовыставку, посвященную Доминиканской Республике, делаем различные «точечные» активности на прямого клиента. И, конечно, мы всегда готовы работать с прессой, организуем пресс-туры и т.д.
- Планируется ли продвижение на нашем рынке курортов, не так хорошо известных российскому туристу, как Пунта-Кана? Что могут предложить эти курорты в зимнем сезоне?
- Что касается Пуэрто-Платы, то этот курорт продолжает «осваиваться» на российском рынке, в этом сезоне к полетной программе «Пегас Туристик» присоединяется «AnexTour», и этот курорт имеет все шансы стать одним из основных, которые мы продвигаем – так как растет полетная программа и турпоток. Кроме того, как говорилось выше, туроператор «Пегас Туристик», планирует знакомить свои агентства с регионами Самана и Санто-Доминго.
- Какие новинки, интересные для российского рынка, предложит в этом зимнем сезоне Доминиканская Республика?
- Первой новинкой станет освоение нашими туроператорами аэропорта Ла-Романа, который будет принимать, в том числе, рейсы из Санкт-Петербурга. Аэропорт стоит на перекрестке многих курортных дорог, оттуда будет удобно добираться как до Пунта-Каны, Ла-Романы и Байаибе, так и до Хуан-Долио, Бока-Чики и других курортов. И вторая - открытие для россиян полуострова Самана. Это стратегически важные новости этого сезона. На более дальнюю перспективу – рекламная кампания юго-запада Доминиканы, курорта Бараона. Сейчас там идет активное строительство и развитие инфраструктуры, расширение аэропорта, которое позволит принимать дальнемагистральные самолеты. По нашим оценкам развитие этого курорта – дело ближайших трех- пяти лет.
