2
Перед китайским новым годом, который в этом году выпадает на 5 февраля, Министерство культуры и туризма КНР опубликовало памятку с призывом к китайским туристам вести себя цивилизованно, если они отправляются путешествовать за границу. Местные новогодние каникулы длятся с 4 по 10 февраля и многие китайцы предпочитают провести их за рубежом. По прогнозам выездных китайских туристов ожидается не меньше 7 млн.
«Каждый выезжающий за границу китаец - визитная карточка Китая, давайте вместе отполируем эту карточку до блеска», - заявляет местный Минкульт. Китайских туристов призывают проявлять уважение к памятникам культуры, не оставлять надписей, не портить общественное имущество, уважать местные законы, религиозные и национальные обычаи и традиции. «Не выбрасывайте мусор где попало, не топчите газоны, не кормите животных, соблюдайте общественный порядок, не курите, не кричите и не толкайтесь в общественных местах», - говорится в сообщении.
Напомним, что борьба с «негативным имиджем» ведется практически с тех пор, как китайский выездной туррынок начал активно развиваться. Еще в 2013 году о том, что поведение китайских туристов наносит ущерб имиджу страны заявлял Ван Ян, один из вице-премьеров Китая. Европейские страны в последнее время ослабили визовые ограничения, чтоб привлечь больше туристов из Китая, однако поведение некоторых туристов из этого массового турпотока вызывает активную критику китайцев в СМИ. Впрочем, с жалобами на поведение китайцев выступают не только европейцы, но даже формально принадлежащий Китаю Гонгконг.
Среди основных элементов осуждения - громкие разговоры в общественных местах, шокирующее поведение, плевки на улицах, вырезание разных символов на элементах живописных зон. «Качество культуры некоторых туристов еще не высоко. Такое нецивилизованное поведение часто подвергается критике в СМИ и наносит ущерб образу китайского народа», - сказал премьер Ван Ян. Тогда же в поле зрения международных новостных агентств попали китайские инструкции для цивилизованного туриста. Как заявляло агентство France Press, 64 страницы содержали в том числе такие указания, как не ковырять в носу в общественных местах, не справлять нужду в бассейн и не воровать из самолетов спасательные жилеты. Предыдущее издание содержало также советы не чавкать и не пить бульон прямо из тарелки, а также подолгу не занимать общественные туалеты.
В 2015 власти Китая уже задумались о составлении «черного списка» туристов, позорящих свою страну. Национальное управление по туризму выпустило уведомление, в котором сообщается, что китайские власти поставят на учёт туристов, неподобающе ведущих себя за границей, и даже распределять их по уровню серьёзности нарушений. «Стучать» на ведущих плохо себя туристов предлагают их попутчикам, с предоставлением фотографий в доказательство. Вероятно, данные СМИ также будут засчитываться.
Однако строгость не помогла – именно китайских туристов признали самыми невоспитанными и проблемными в мире. При этом несмотря на многочисленные памятки для туристов, проблем не становится меньше. Китайские туристы «отметились» в разрушении артефактов, неуместном поведении, а также в прямом «вредительстве» относительно флоры и фауны. Причем это касается не только выездных маршрутов.
Напомним лишь некоторые случаи, получившие громкую известность – в 2013 году китайский подросток нацарапал на одной из стен храма в старинном городе Луксор надпись на китайском языке «Здесь был Динг Джиньхао». Об этом стало известно, когда другой китайский турист разместил в популярном микроблоге фотографию этой надписи с комментарием: «Мое самое грустное впечатление во время посещения Египта. Стыдно и не хочется показывать свое лицо». В 2017 два китайских туриста в возрасте 36 и 49 лет решили «колоритно» сфотографироваться на фоне знаменитого здания Рейхстага, подняв руку в нацистском приветствии. Однако работники парламента, которые заметили китайцев, вызвали полицию. Согласно 86а Уголовного кодекса Германии «О запрете символики неконституционных организаций», на территории Федеративной республики нельзя демонстрировать, в частности, флаги и гербы Третьего Рейха, а также использовать формы приветствия национал-социалистического режима. В итоге китайских туристов оштрафовали на 500 евро. В Финляндии финским гидам в городе Рованиеми пришлось спасаться с помощью полиции от разъяренной группы китайских туристов. Причиной стала «недостача» основной «достопримечательности» тура – северного сияния. Организаторы тура, по всей видимости, забыли проинформировать клиентов, что северное сияние нельзя гарантировать. Вину за это туристы возложили на гидов, окружили их большой группой и стали «крайне эмоционально» требовать от них объяснений и возврата денег. В Швейцарии для «громких и грубых» китайцев пытаются ввести отдельные поезда, в Японии жалуются, что китайцы залезают на деревья сакуры, пытаясь получить лучший кадр и т.д.
Пожаловались на китайцев и сотрудники музеев Московского Кремля: неоднократно обнаруживалось, что те не добираются до туалетов и справляют нужду в непосредственной близости от памятников. По их информации «пострадали» даже Царские врата Благовещенского собора в Кремле, а один китайский ребенок облегчился прямо перед фреской Святой Троицы.
В итоге представители музеев, по информации МК, разослали по турфирмам гневное письмо с требованием объяснять китайцам правила поведения. При этом гиды частично встали на сторону своих подопечных, утверждая, что в Россию все чаще приезжают пожилые туристы из Китая, которым, в силу физиологических причин, труднее справиться с «туалетной» проблемой. Фактически каждой китайской группе приходится объяснять, где здесь находятся туалеты, которых, отметим, по периметру Кремлевских стен всего три, причем туристам нередко приходится по получасу ждать в очереди.
При этом китайские гиды данной проблемой озабочены гораздо меньше. Как заявляют их российские коллеги, в Китае справить нужду на улице не является «общественно порицаемым» действием, особенно для маленьких детей. В итоге там, где гид-россиянин предупредит туристов о недопустимости такого поведения, китайский гид просто не обратит внимания на действия соотвечественника. Так что проблема сопровождения китайских групп китайскими же гидами получила еще одну «дурнопахнущую» составляющую.
