22
В Тульской области стартует пилотный проект для путешественников — «Карта гостя». Функционировать сервис начал с 18 сентября. Содействие в реализации проекта оказывает Комитет Тульской области по развитию туризма.
Свое участие в «пилоте» подтвердили большинство популярных в регионе отелей, музеев, кафе и ресторанов. Суть проекта в том, что все включенные в программу туристические объекты предлагают путешественнику особые условия обслуживания путем предоставления скидок, бонусов и эксклюзивных предложений.
Основная задача введения «пилота» - увеличение турпотока в Тульскую область, популяризация региона среди путешественников, организация совместной взаимовыгодной деятельности туробъектов Тулы. За основы организаторы взяли активно реализуемые в мире похожие проекты. «Карту гостя» сегодня можно приобрести в таких популярных для туризма городах как, Лондон, Барселона, Санкт-Петербург и другие.
Визуально сервис представляет собой красочную брошюру, где объединят все скидочные предложения и бонусы организаций-партнеров. Помимо этого владелец «Карты гостя» из издания может получить информацию об интересных путешественнику местах города, занимательных событиях из жизни и развития области. На сегодня к проекту присоединились 18 тульских музеев, 13 кафе и ресторанов и 9 ведущих гостиниц и отелей города. Среди участников «пилота» «Карта гостя» находятся такие известные туристические объекты, как государственный оружейный музей, музей-заповедник «Куликово поле», усадьба «Ясная Поляна» и другие.
Предполагается, что «скидочная карта» будет доступна для покупки всем желающим при предъявлении документа, подтверждающего прописку путешественника не на территории Тульской области. Карта будет иметь срок действия. Воспользоваться предложениями по купонам из брошюры туристы смогут в течение 1 месяца. По прошествии этого периода акции и предложения будут обновляться.
Реализация «Карты гостя» будет проводиться в 11точках продаж. Купить издание со скидками и акционными предложениями путешественники смогут на самих туристических объектах — в отелях, гостиницах, музеях и так далее.
В рамках реализации «пилота» планируется проведение контрольных мероприятий с использованием «Тайных покупателей». Такие меры позволят организаторам проекта оценить качество предоставляемых услуг и в дальнейшем усовершенствовать систему.
