5
Межведомственный штаб будет оказывать поддержку туристам, пострадавшим в связи с проблемами туроператоров, в числе которых «Натали Турс». Однако говорить о системном кризисе на рынке нельзя. Об этом входе встречи с главой Ростуризма Олегом Сафоновым заявил председатель комитета Совета Федерации по социальной политике Валерий Рязанский.
«Создан межведомственный штаб с участием представителей заинтересованных ведомств и организаций, задача которого – плановый возврат на Родину всех туристов этих туроператоров, находящихся за рубежом. У «Натали Турс» на данный момент за границей находится 2 450 человек», - Валерий Рязанский. Он также отметил, что у всех этих туристов есть билеты на обратные регулярные либо чартерные рейсы, сообщает пресс-служба Совфеда.
В свою очередь Олег Сафонов отметил, что межведомственный штаб будет осуществлять мониторинг сложившейся ситуации и вырабатывать направленные на защиту прав и законных интересов туристов меры при участии представителей Министерства иностранных дел РФ, Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора), Федерального агентства воздушного транспорта (Росавиации), Ассоциации «Турпомощь», а также общественных объединений туроператоров.
«Мной были проведены встречи с послами стран, где сейчас находятся российские туристы – Испании, Турции, Таиланда – на тему защиты прав и законных интересов наших туристов. Все они обещали оказать максимальное содействие в случае возникновения конфликтных ситуаций», -заявил он.
