Участники прошедшего в Мадриде 3-го Конгресса Summit Shopping Tourism & Economy – единственного в Европе мероприятия, посвященного исключительно шопинг-туризму, сошлись во мнении, что для дальнейшего успешного развития туристической отрасли необходимо выполнение ряда условий.
Прежде всего, речь идет о привлечении большего числа иностранных туристов – в частности, из стран, не входящих в состав ЕС. В прошлом году их доля от общего числа иностранных гостей составила 12%, а потратили они в общей сложности €12,7 миллиардов – 16,4% от всех поступлений в туристическом секторе экономики. Наиболее перспективными в этом плане считаются китайские граждане: в 2016 году в Испании побывало немногим более 370 тысяч человек из Китая, однако в среднем за время своего пребывания они тратили €2593 на человека, тогда как для немцев эта сумма составила €990, для британцев – € 911, а для французов и того меньше – €602.
Другая цель – уход от «сезонности» за счет продвижения других видов туризма: культурного, сельского, гастрономического и т. д., без ограничения на традиционные «пляж и солнце». Кроме того, испанские туроператоры считают, что необходимо улучшить качество обслуживания иностранных гостей с тем, чтобы по возвращении на родину они выступали в роли своеобразных «послов Испании», способствуя популяризации и улучшению ее имиджа.