7
Около 2.6 тыс. заявлений принял от пострадавших туристов «Ингосстрах», страховщик «Натали Турс». Всего от краха туроператора пострадали 6.3 тыс. туристов, соответственно заявления подали около 40% клиентов. Такая картина была на момент понедельника.
В основном среди пострадавших туристы из Москвы, где подано 1052 заявления, в Санкт-Петербурге - 152 заявления, в остальных регионах - 1440 заявлений. 2Отказов по заявлениям пока не зарегистрировано, все заявления находятся в статусе «рассматривается», - сообщили эксперты АТОР.
При этом ответственность туроператора в «Ингосстрахе» была застрахована на общую по трем юрлицам сумму 100,5 млн руб. Точная сумма компенсации каждому пострадавшему туристу будет известна в течение 30 дней после формирования реестра требований и расчета пропорции для каждого требования.
При этом скорее всего дату фактического прекращения туроператорской деятельности «Натали Турс» считают дату публикации туроператором заявления об аннулировании всех его заказов и услуг, то есть 4 июля. Эта дата стоит и в приказе Ростуризма.
При этом страховщих заявил, что страховая выплата будет производиться по тем турам, ущерб по которым полностью или частично был причинен в связи с фактическим прекращением туроператорской деятельности.
Напомним, три юрлица «Натали Турс» стали «первой жертвой» принятой поправки в закон «Об основах туристской деятельности», которые позволяют Ростуризму принудительно исключать туроператоров из реестра. Они вступили в силу в понедельник, 3 сентября – и сразу же сведения о компаниях, работающих под брендом «Натали Турс», были исключены из федерального реестра туроператоров соответствующим приказом.
Речь идето о ООО «Панорама Тур», ООО «Агентство путешествий «Натали» и ООО «Туроператор «Натали турс».
«В связи с аннулированием с 4 июля 2018 г. туроператорами, осуществляющими туроператорскую деятельность с использованием обозначения «Натали турс» («Natalietours») и единого сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:www.natalie-tours.ru (ООО «Панорама Тур»; ООО «Агентство путешествий «НАТАЛИ»; ООО Туроператор «Натали Турс») всех заказов/туристских услуг, руководствуясь положениями абзаца шестнадцатого части пятнадцатой статьи 4.2 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее - Закон № 132-ФЗ), приказываю:
Исключить из единого федерального реестра туроператоров сведения оследующих туроператорах, осуществляющих туроператорскую деятельность с использованием обозначения «Натали турс» («Natalietours») и единогосайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.natalie-tours.ru», - говорится в приказе.
При этом также сказано, что неисполнение обязательств по договорам о реализации туристского продукта, туроператором началось с 4 июля 2018 года. По оценкам Ростуризма, это позволит запустить механизм страховых выплат туристам, которые пострадали от аннулирования туров.
