1
Российские туристы обращают внимание на техническое состояние лайнера и при подозрениях лучше откажутся от поездки. А больше всего их раздражают высокие цены в аэропорту. Такие данные показал опрос сервиса Ozon.travel. В ходе опроса туристы сообщали, на что, находясь в самолете и в аэропорту, они обращают внимание чаще всего, и с какими недостатками не готовы мириться.
В итоге выяснилось, что отказаться от поездки уже в воздушной гавани туристов можгу убедить подозрение в технической неисправности самолета - его выбрали 75%. Также в числе причин путаница на регистрации и в зоне прохождения предполетного досмотра 10% и хамское отношение персонала 9%. При этом 2% заявили, что могут отказаться от перелета из-за грязи в салоне
Также выяснилось, что российским туристам важно личное пространство – 76%, подавляющее большинство, заявили, что им важно расстояние между креслами в самолете. Еще 28% респондентов обращают внимание на чистоту в салоне, 11% на вежливость стюардесс. Также для 8% важна возможность выбора питания и в целом хорошей еды. 7% проголосовали за наличие свежей прессы. Что интересно, алкоголь на борту важен только 4%. В данном опросе туристы могли выбрать не один вариант ответа.
А что касается главного раздражающего фактора – то для 40% опрошенных им стали высокие цены в аэропорту. Также в первых рядах – пинающие кресло соседи -32%.
