Турагенты могут получить туроператорские права в системе «Электронная путевка»

16.10.2017 22:04 2

Представители розничного рынка обратились к директору департамента туризма и региональной политики Министерства культуры России Ольге Яриловой с предложением наделить турагентства правом заводить электронную путевку в информационной системе, которая по закону должна появиться в 2018 году. Об этом порталу TourDom.ru в понедельник, 16 октября, рассказал генеральный директор сети МГП Сергей Агафонов.
«На рабочем совещании в пятницу прозвучало, что основная задача электронной путевки – это защита потребителей и в ней необходимо отражать ровно ту сумму, которую клиент заплатил турагенту», – отметил он.
По закону полномочия по ведению и заполнению электронной путевки возложены на туроператоров. Однако, по мнению Сергея Агафонова, поставщики не могут знать конечной стоимости турпродукта, так как у них нет информации о той скидке или надбавке, которую сделала турфирма туристу.
«У клиента могут возникнуть вопросы, когда он начнет проверять данные в системе с помощью предусмотренного специального кода. Прописанная там цена может ввести его в заблуждение», – добавляет руководитель сети МГП. По его словам, эту идею участники совещания назвали разумной. Однако для ее реализации на практике придется серьезно дорабатывать нормативно-правовые акты: вводить новую терминологию, механизмы, которые бы прописывали ответственность розничного рынка за предоставление данных, и т.д.
К тому же неясно, как определить круг лиц, которые смогут вносить информацию в систему? «У нас в законе очень размыто понятие турагентской деятельности. Оно очень общее и не детализированное.Так же у агентов не предусмотрено никаких видов гарантий: финансовых, государственных, страховых и т.п. Есть вероятность, что доступ к системе получат недобросовестные компании», – отметил глава IT-комитета при «Турпомощи», гендиректор туроператора ClickVoyage Игорь Козлов, участвовавший в совещании. Напомним, Ольга Ярилова дала поручение к 30 октября доработать дорожную карту по внедрению информационной системы «Электронная путевка». К этому времени она должна быть представлена заместителю председателя Правительства РФ Виталию Мутко.

Источник

Следующая новость
Предыдущая новость

Вы не пройдете мимо такой стоимости Бук оф ра делюкс играть бесплатно без регистрации Купля жилплощади в Ирпене: плюсы жизни невдалеке от столицы Мариинский театр – мекка всех петербургских театралов Высококачественный корм для собак

Лента публикаций