13
С внедрением инновационных технологий можно говорить о том, что в ближайшем будущем современный туризм, очевидно, приобретет иной формат развития и получит совершенно новые возможности в обслуживании своих клиентов. Действительно, взглянув по-новому на возможные перспективы, можно попробовать предугадать, какую форму приобретет туристская индустрия с внедрением, нарастающего как снежный ком, технологического прогресса.
Ставшее повсеместным применение всевозможных навигационных систем, интерактивных карт, созданных с использованием спутникового оборудования, специализированных программ и самое главное - интернет технологий, уже сейчас значительно видоизменило сам процесс организации туризма. Упростились не только управленческие методы, но и организационные процессы и функциональные возможности.
Говоря о развитии интернет технологий можно отметить один интересный факт. Теоретически стало осуществимо создание собственного турагентства без офиса и сотрудников. Новой ступенью развития туриндустрии стало привлечение к процессу реализации туруслуг, так называемых фрилансеров. Многие туроператоры развернули свою "фриланс-сеть" турагентов, при этом не неся никаких расходов на содержание офисов, оборудование рабочего места сотрудника и т.д. Любой человек может продавать, предлагаемые туроператором туры, своим знакомым, коллегам, да и просто всем кому сможет сделать эффективную презентацию турпродукта и получить за это определенный процент вознаграждения.
Интернет стал доступен абсолютно всем и полностью заменил нам все привычные до этого средства коммуникации. Возможность свободного доступа в сеть посредством мобильных телефонов, позволяет человеку полностью в режиме он-лайн забронировать себе весь пакет услуг в самые быстрые сроки. Вы только представьте, что можете забронировать себе номер в отеле и купить дешевые авиабилеты за тот промежуток времени, пока вы спускаетесь по эскалатору в метро!!! Безусловно, для этого вам необходимо уже иметь четкое представление о месте и времени отдыха, он-лайн ресурсах бронирования и т.д., но все же - это более чем возможно.
Гостиничный сектор наиболее активно пользуется современными технологическими достижениями. Все зависит от финансовой возможности отеля и желанием удивить, привлечь и удержать клиентов. Электронные дверные замки с использованием карточек постепенно могут вытеснить замки, для открытия которых потребуется отпечаток пальца постояльца. Работы в данном направлении уже ведутся и получили уже некоторый интерес от отельеров. Удобства очевидны - никаких потерь карт, бумажных анкет, воровства из номера и т.д.
© 2011-2020, «Гид путешественника». Все права защищены.
При копировании материалов прямая открытая для поисковиков гиперссылка на fineworld.info обязательна. 
* XML, HTML