Способ оценить гостиницу

27.09.2017 19:42 5

Традиционный способ оценить гостиницу – звезды.

Способ оценить гостиницу

Чтобы заслужить звезду, существуют определенные категории:

  • количество комнат и помещений;
  • оборудование;
  • комфортность;
  • обслуживание;
  • вывеска;
  • размеры комнат;
  • ежедневная уборка;
  • количество полотенец в номерах;
  • наличие ресторана/бара/кафе;
  • присутствие в комнатах мини — бара/ телефона/ кондиционера;
  • ванные принадлежности (шампунь, фен, мыло, гель для душа);
  • лифты;
  • химчистка / прачечная;

Помимо звезд, их оценивают буквами:

De Luxe — высшая категория. А — уровень четырех звезд. B — три звезды. C — две звезды.

Способ оценить гостиницу

Требования, для получения звезды.

1 звезда:

  • вывеска/баннер;
  • энергия/освещение;
  • отопление;
  • телефоны в номерах;
  • лифт (если гостиница имеет 5 и более этажей);
  • вентиляция;
  • мебель в общественных комнатах;
  • оборудование туалета;
  • уборка номера каждый день;
  • смена белья/полотенец;
  • хранение багажа.

Площадь номера должна быть нормирована: Одноместный — 9кв.м. Двухместный -12 кв. м.

2 звезды:

  • вывеска;
  • освещение/ энергия;
  • отопление;
  • лифт;
  • средство связи (телефон);
  • туалет и ванная в номере;
  • вентиляция;
  • кафе/бар;
  • поднос багажа;
  • завтрак.

Площадь номера: Одноместный номер – 9 кв. м. Двухместный номер – 12 кв. м.

3 звезды:

  • освещение на улице, на территории гостиницы;
  • автомобильная парковка;
  • вывеска с подсветкой;
  • вход в ресторан отдельный от входа в гостиную;
  • освещение/энергосбережение;
  • горячая и холодная вода;
  • отопление;
  • вентиляция;
  • охрана;
  • сигнализация;
  • лифт в помещении;
  • санузел (туалет, ванная комната).

Минимальная площадь для номера: Одноместный – 12 кв. метра. Двухместный – 15 кв. метра.

4 звезды:

  • внешнее освещение;
  • автомобильная парковка;
  • вывеска с подсветкой;
  • отопление;
  • вентиляция;
  • кондиционеры;
  • охранная сигнализация;
  • радио/телевидение в помещении;
  • видеокамеры в коридорах и общественных помещениях;
  • туалет (должно иметься зеркало, туалетная бумага, мусорная корзина, вода);
  • ковры/линолеум/ламинат;
  • тренажерный зал;
  • столовая;
  • бассейн/сауна;
  • магазины/киоски;
  • швейцар;
  • стирка, глажка;
  • новые полотенца;
  • хранение багажа

Требуемая площадь номеров:

Одноместный – 14 кв. метров. Двухместный – 16 кв. метров.

5 звезд

  • вход для посетителей отдельно от входа персонала;
  • сигнализация;
  • сейф;
  • ресторан/столовая/бар/кафе;
  • обмен денежных средств;
  • включенные экскурсии/гиды;
  • обслуживание;
  • питание;
  • зал;
  • бассейн;
  • многокомнатные номера;
  • химчистка;
  • круглосуточное питание;
  • организация встреч и проводов в аэропорту, вызов такси.

Статья подготовлена командой апарт-отеля «Вертикаль» — сайт отеля.

Следующая новость
Предыдущая новость

Горящие туры в прекрасную страну Индию Авиакомпания Мотор Сич Кто на Шпицберген – туры покупаются здесь Трехдневная экскурсия по Казани: достопримечательности с эмоциями Какие концерты в Киеве в будние дни

Лента публикаций