2
Город-герой Севастополь успешно завершает летний туристический сезон, готовясь к осеннему экскурсионному и событийному сезону. Туристические структуры города оценивают прирост в 11% по «чистым» туристам, и на 23% по экскурсантам. Также ведётся разработка рекламной кампании города и решение первоочередной проблемы развития туристического сервиса. Тем временем туроператоры готовятся к высокому осеннему экскурсионному сезону. Такую картину представили корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» местные эксперты в ходе пресс-тура «Грани Севастополя».
«В целом на данный момент летний сезон-2019 можно уже считать успешным – у нас прирост примерно на 11% по туристам, и на 23% по экскурсантам, это если считать к прошлому году в целом», - рассказала корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Валерия Бровицына, директор городского офиса по туризму, который официально называется как «Государственное автономное учреждение города Севастополя «Центр развития туризма».
Собеседник особо подчеркнула, что у Севастополя есть сложившийся имидж «военно-исторического» города, куда туристы прибывают фактически только на экскурсии соответствующей тематики. «Мы, разумеется, поддерживаем это направление, Севастополь – город русской воинской славы, о чем напоминают все наши достопримечательности», - подчеркнула Валерия Бровицына. Однако сейчас есть настоятельная необходимость донести до туриста и альтернативные варианты. В частности, по словам эксперта, серьезный турпоток приносят событийные площадки. Так, до 10 тыс. туристов принес фестиваль экстремального туризма XFEST, значительно больше участников ожидается на Крымский военно-исторический фестиваль, который пройдет с 7 по 15 сентября, причем не только на своей «исторической» площадке - Федюхины высоты, но и в самом городе. Только участников ожидается до 700 человек. При этом уже в прошлом году до 40% посетителей были туристами, специально прибывшими для посещения фестиваля.
«Мы планируем активно знакомить туриста, как внутреннего, крымского, так и туристов со всей России, с тем, что мы можем ему предложить. При этом мы ищем интересные, привлекающие места для размещения нашей рекламы – в том числе, планируется реклама в метро, реклама на предпоказах фильмов», - рассказала Валерия Бровицына. При этом, кроме продвижения новых возможностей города также планируется и совершенствовать имеющееся.
«Мы создали специальный проект «Гостеприимный Севастополь», ориентированный на туристическую инфраструктуру города – гостиницы, кафе, сферу услуг и такси. Задача – поощрять именно те места, где владельцы соответствуют высоким стандартам сервиса, готовы сориентировать туриста, показать ему интересные места. Мы со своей стороны готовы их продвигать, это взаимная работа», - рассказала Валерия Бровицына.
Туроператоры, в свою очередь, ожидают старта экскурсионного сезона. «Севастополь - круглогодичное и очень возвратное направление. При этом летом больше гости едут самостоятельно в Севастополь или на отдых на море, и покупают однодневные экскурсии. Наша компания, туроператор «Мир прекрасен», специализируется на многодневных экскурсионных турах, а высокий сезон для них – как раз осень и весна», - рассказала Дарья Журавлева, директор по развитию туроператора «Мир Тесен». По её словам, сборный тур «Хочу в Севастополь!» продаётся круглый год с заездами каждую пятницу на 3, 5, 8 дней, и число туристов планомерно растет, начиная с весны 2017 года. «На конкурсе «Маршрут года» этот тур занял первое место в номинации «Лучший маршрут в городе с населением более 150 тысяч жителей», - рассказала г-жа Журавлева.
При этом, как подчеркнула эксперт, из сборных туров по 4-м регионам Крыма - «Хочу в Евпаторию!» (Западный Крым), «Хочу в Ялту!» (Южный Берег Крыма), «Хочу в Коктебель!» (Восточный Крым), и тур «Хочу в Севастополь!» - именно последний больше всех удивляет гостей. «Мало кто представляет Севастополь таким большим и богатым на достопримечательности, развлечения и удовольствия городом. В изначальном представлении многих — это исторический центр с памятником Затопленным кораблям и Графской пристанью, военными кораблями - так как это база Черноморского флота, плюс некоторые ещё знают о Херсонесе, причём во многом благодаря купюре в 200 рублей, на которой он изображён», - рассказала эксперт. «Однако мы выстраиваем свои туры на уровне всех 6-ти органов чувств: история, культура, природа, этногастрономия, актив, релакс...», - рассказала эксперт. При этом данные удовольствия доступны в Севастополе круглый год. «Когда в большей части Росси уже снег, в Севастополе ещё убирают виноград для IceWine, а когда в Центральной России ещё снег - с середины января у нас уже цветут поляны подснежников и миндаль. Всё это дополнительно удивляет и восхищает наших туристов», - рассказала Дарья Журавлева.
Событийная программа также охвачена и востребована, хотя спрос на событийные комплексные экскурсионные и фото-туры еще недостаточен. «Мы делали в прошлом году тур на Большой Севастопольский Офицерский Бал, а также на «ZB Fest» - это фестиваль винодельни Золотая Балка. В этом году мы делаем две программы на Крымский Военно-Исторический Фестиваль. Поэтому у нас уже есть туристы, которые едут на эти мероприятия целенаправленно, дополняя его отдыхом, но их не настолько много, сколько эти фестивали заслуживают», - подчеркнула Дарья Журавлева.
При этом эксперт подтвердила, что тех, кто пользуется услугами туристических компаний и сформированным турпродуктом, меньше, чем тех, кто путешествует самостоятельно. «Однако те, кто путешествуют в организованных турах, на 99.99% остаются всегда очень довольны путешествием по Крыму, в отличии от некоторых самостоятельных туристов, которые признаются, что их ожидания были гораздо больше. Специфика севастопольских турфирм ещё и в том, что в нашем городе много таких мест, в которые с улицы просто так не попадёшь, нужно умело вписываться в их графики, учитывать расстояния и состояния..... Именно этим занимаются принимающие компании, которые влюбляют в Севастополь и в Крым гостей без вариантов», - резюмировала Дарья Журавлева.
Добавим, что любое турагентство может бесплатно разместить на своём сайте виджет погоды в виде красивой интерактивной карты, тем самым серьёзно улучшив восприятие своего интернет-ресурса со стороны потенциальных туристов. Так, если у вас на сайте есть раздел, посвященный Крыму, то вставьте туда следующие виджеты:
погода в Крыму -
А также виджеты достопримечательностей полуострова:
А также виджеты по Краснодарскому краю:
https://www.tourprom.ru/country/russia/region-krasnodarsky_kray/widgets/
