Сотни российских туристов попались на мошенничестве фейковых сайтов, предлагающих отдых в Абхазии. Среди якобы предлагающихся пансионатов оказались популярные «Сосновая Роща» в Пицунде, Псоу и другие. Туристы купились на относительно низкую цену – от 20 тыс. рублей. При этом у них на руках и квитанции, и другие подтверждающие документы – однако до отелей такая информация о бронировании не доходила.
Жертвы, соответственно, ищут справедливости – полиция получила множество информации от пострадавших туристов. Попавшиеся мошенникам объединились в группу «Пансионат Псоу, Абхазия», где обсуждают проблему и ищут пути решения. Всего в группе насчитывается 361 человек. Петиция с требованием рассмотрения проблемы на сайте change.org. подписана 481 участником.
При этом среди жертв в основном не слишком денежные российские туристы, копившие на поездку весь год. В итоге у них «ни денег, ни отпуска» и бесконечные вопросы, когда виновные будут наказаны. Пока туристам пытается по мере сил помочь Союз абхазского туризма, который пытается предоставить обманутым туристам отпуск, который они оплатили мошенникам. В этом участвуют десять отелей, готовые принять туристов со значительной скидкой или совсем бесплатно.
Однако в полицию туристам в Абхазии рекомендуют обращаться по месту жительства, так как у мошенников российские регистрационные данные, да и сами мошеннические действия были совершены на территории Российской Федерации. Кроме того, юридические лица и платежные счета мошенников также были зарегистрированы в России. Однако абхазский туррынок готов оказать туристам возможную помощь в нахождении мошенников, наносящих ему серьезные репутационные потери.
При этом в качестве меры предосторожности новым туристам советуют в первую очередь работать через надежного туроператора – которого можно проверить по реестру Ростуризма. Платить в интернете напрямую, не имея возможности проверить реальность сайта – рискованно. В любом случае репутацию компании необходимо проверять.