3
Рынок морских круизов, несмотря на все кризисы российского туризма, остаётся растущим, причем растут на нем не только объёмы, но и прибыль. Поэтому продажа круизов может стать для турагентств не только рабочей стратегией, но «основой современного бизнеса». Такую оценку представил в четверг на конференции гендиректор туроператора «PAC Group» Илья Иткин. Представители круизного оператора «MSC Cruises» в свою очередь заверили, что рынку есть куда расти – в 2019 году у компании на воду сходят два новых лайнера, а амбициозные планы простираются как минимум до 2027 года.
«Динамика на данный момент такова – круизы остаются растущим сегментом. Средний запланированный нами рост – около 30% в год. В 2018 году мы превысили эту планку, показав 39% роста или 39 тыс. туристов. На 2019 год мы планируем вырасти еще на 31%», - рассказал Илья Иткин. При этом темпы роста по разным круизным направлениям неравномерны: так, продажи Средиземноморья приросли на 37%, а продажи круизов в Персидском заливе, например, из Дубая, которые наши туристы открыли для себя совсем недавно – на целых 139%.
«На момент начала 2019 года мы видим прирост бронирований на 25%. Пока мы отстаём от нашего плана, но планируем нарастить темпы», - подчеркнул Илья Иткин.
За счет чего планируется увеличить темпы? Прежде всего, за счет более активного привлечения турагентств к продаже круизов. «В 2018 объем продаж круизов через турагентства вырос на 22%. При этом увеличилось как число агентств, продающих круизы, так и объем продаж круизов через наших генеральных партнеров. На данный момент лишь 2.5 тысяч турагентств продают круизы, но это лишь четверть от всего количества турагентств, сотрудничающих с нами, а значит потенциал роста налицо», - подчеркнул Илья Иткин. Более того, по его словам, в подавляющем большинстве агентств круизы не являются основным продуктом – 94% турфирм в 2018 году продали всего по 1-9 турпакета на круизы, только 5% продают от 10 до 50 заказов в год, а свыше 50 круизов – вообще лишь 1% турагентств.
При этом продажа круизов – стратегически выгодная ниша, отметил эксперт. Причины этого не только в том, что круизный рынок является круглогодичным и высоковозвратным. «В 90% случаев круизы реализуются через турагентство. И их реализация прибыльна. По нашим оценкам, доля операционной прибыли с 2016 по 2018 год у нас выросла с 20% до 35%. И это, подчеркиваю, в то время когда на массовом рынке, даже при росте объемов, маржинальность проваливается. Круизы остаются прибыльными», - подчеркнул Илья Иткин.
Тем более, что рынку есть, куда расти. Как прокомментировал присутствовавший на конференции исполнительный директор «MSC Cruises» Анжело Капурро, только в 2019 году на воду будут спущены два новых лайнера проекта Meraviglia – «MSC Bellissima» и «MSC Grandiosa». «На данный момент наши планы по постройке лайнеров доходят до 2027 года, при этом мы расширили наши планы на четыре корабля. Кроме того, к трем ожидаемым проектам лайнеров добавлен четвертый», - отметил собеседник. При этом, по его словам, два проекта представляют собой «апгрейд» существующих, а в 2022 году на воду будет спущен принципиально новый лайнер проекта «World Class», в 2023 – лайнер проекта «Ultra Luxury Class» всего на 500 кают. «Общий объем инвестиций в строительство до 2027 года составит 13.6 млрд евро. В этом году мы приняли на своих лайнерах 2.5 млн туристов, а к 2027 году мы надеемся удвоить эту цифру, дойдя до 5 млн», - рассказал Анжело Капурро. По его словам, доля российских туристов в общем объеме «MSC» составила 2%, но это уже прогресс – еще пару лет назад она составляла лишь 1%.
Чтобы нарастить эту долю «PAC Group» предлагает для российских туристов комфортный русскоязычный сервис. «Всего он будет задействован на 8 лайнерах «MSC» и 10 маршрутах. Например, в ассортименте 80 заездов только по Средиземноморью», - рассказал руководитель круизного департамента PAC Group Михаил Фельдман. Также турагентам предлагается новая онлайн-платформа с принципом динамического пакетирования, ассортимент круизов с перелетами из регионов. «Кроме того, мне бы хотелось обратить внимание, что в 2019 году в Санкт-Петербург приходит новинка 2017 года – лайнер «MSC Meraviglia» с круизом по норвежским фьордам «Музыка фьордов и города Балтики». Стартовая цена - от 1399 €», - отметил Михаил Фельдман. Были представлены и другие круизы – от Средиземноморья до Южной Америки.
Также PAC Group с момента конференции анонсировал очередной конкурс для турагентств «Золотой Штурвал». Принять участие смогут продавцы круизов по всем регионам России, будут оцениваться продажи с 1 января по 30 июня. А занявших места в топе-100 лидеров продаж ждет приз – круиз со 2 по 9 октября на лайнере «MSC Prezciosa».
Подписывайтесь на туристические новости от Турпрома в соцсетях:
