Сергей Толчин также сообщил, что проблема с отправкой отдыхающих из Симферополя практически решена. Часть туристов вылетели рейсами других авиакомпаний, оставшиеся будут перевезены в течение нескольких ближайших дней.
При этом розничные партнеры туроператоры обеспокоены тем, что «Интурист» находится в режиме ожидания и в отличие от своих коллег не принимает оперативных мер для своевременного вывоза туристов. Эксперты полагают – компания рассчитывает на субсидирование перевозки со стороны государства или другие меры, которые снизят ее собственные издержки по вывозу туристов. Не исключено, что такая позиция связана с недостатком оперативности принятия решений головным офисом акционера НТК «Интурист» - британской компании Thomas Cook. В любом случае, по оценкам экспертов, знакомых с ситуацией, туроператору трудно всерьез рассчитывать на государственную помощь. Как утверждает источник Tourdom.ru, у клиентов «Интуриста» на руках нет выписанных обратных билетов, а именно это является основным условием признания ответственности авиакомпании. И, кроме того, контракт с авиакомпанией туроператор заключал через авиаброкеров – «Аэрокредо» и «Спектрум», что также блокирует усилия по получению помощи от государства.