0
Авиакомпании специально вносят задержки в график, чтобы получить возможность не улучшать качества работы и не получать претензии от пассажиров. Такую информацию представили в BBC по результатам собственного расследования.
Базой для него послужили данные о том, что шестьдесят лет назад перелет из Нью-Йорка в Лос-Анджелес занимал пять часов, а в Вашингтон всего 45 минут. Сейчас те же рейсы неожиданно «выросли» до шести часов и 75 минут соответственно.
По информации расследования, было озвучено предположение, что авиакомпании вносят задержки в график, чтобы получить возможность выполнять рейсы с опозданием. Полет занимает больше времени, но создается иллюзия пунктуальности.
«В среднем, более 30% всех рейсов прибывают с опозданием более чем на 15 минут каждый день, несмотря на заполнение», — заявил ВВС капитан Майкл Баяда, президент авиационного консалтинга ATH Group. При этом увеличение времени полета позволяет авиакомпаниям не дотягивать до крайних сроков, когда люди могут подать заявку на компенсацию.
