Паническое видеообращение к правительству РФ записали российские туристы, «арестованные» на Кубе в связи с положительным тестом на коронавирус. Они застряли в изоляции в ужасных условиях и умоляют правительство вмешаться, чтобы спаси их. Письмо было адресовано «Российской газете» (РГ), где и было опубликовано в понедельник поздно вечером (ссылка).
«Уважаемая «Российская газета» и правительство России. Мы - туристы, нас 14 человек. Нам объявили, что у нас положительный результат на COVID-19, но мы его даже не видели. На вопросы нам не отвечают. Мы находимся на изоляции в ужасных условиях. Мы боимся за свою жизнь. Помогите нам!», - цитирует упомянутое издание слова туристов из обращения. При этом «попали» и сотрудники туриндустрии, в числе «заключенных» - Сергей Иванов, руководитель туристического агентства из Москвы, который отправился на Кубу в рамках рекламного тура.
Он и рассказал изданию подробности: «По прибытии прямо в аэропорту и почему-то в туалете у нас взяли анализы. Привезли в отель, а через сутки зачитали списки тех, кто инфицирован, и перевезли в другой отель. Среди зараженных оказался и я. Мы просили показать нам результаты исследований, но нам отказали. Только дали на подпись какие-то бумаги, где мы должны были дать согласие на лечение, вплоть до хирургических операций. Мы отказались это делать! Ведь у нас никаких симптомов, прекрасное самочувствие, да и в подлинности полученных результатов мы сомневаемся», - заявил он. При этом «ковидных» поместили в номера без воды, а питание, по словам туриста, «сухое и безвкусное». Впрочем, как и туристка ранее, он также сообщает, что «невыносимые» условия продлились два дня, потом туристов перевезли в другой отель, где условия были вполне приемлемые, но россияне по-прежнему находятся в изоляции.
Панику туристов усугубляет и то, что из изолятора – в том числе и в Россию – обещают выпустить лишь тех, у кого будет отрицательный результат.
При этом прибывшие «ковидные» туристы, по информации той же РГ, заставили Кубу изменить правила въезда: с 1 декабря со всех прибывающих на Кубу пассажиров, как на самолетах, так и на кораблях, будет взиматься специальный санитарный сбор, который составит 30 долларов Эта сумма должна быть оплачена перевозчиком, который включит ее в стоимость проездных документов. Кроме того, целую неделю туристам придется соблюдать строгий карантин по месту жительства: до тех пор, пока не придет результат повторного ПЦР-теста на коронавирус, который будет в обязательном порядке сделан путешественникам на пятый день после прилета. «Сбор будет применяться ко всем, кто въезжает на Кубу. Сумма сбора уже будет включена в стоимость билетов», - объяснил новые требования глава департамента международного санитарного контроля кубинского минздрава Кармело Трухильо. Полученная сумма пойдет не только на проведение ПЦР-тестирования, но также и на следование санитарным протоколам при пересечении кубинской границы. «Всего прибывающим на Кубу будет проведено два ПЦР-теста на коронавирус. При этом до получения результатов второго теста покидать место жительства запрещается», - сообщил Трухильо.
«На сегодняшний день министерство здравоохранения Кубы сообщило нам о том, что в общей сложности коронавирус был выявлен у 34 россиян. После возобновления авиасообщения между странами, прерванного на время пандемии, на курортный кубинский остров Кайо-Коко уже прибыли три самолета из Москвы. В соответствии с кубинскими эпидемиологическими протоколами всех заразившихся россиян перевозили в госпитали в города Санта-Клара и Сьего-де-Авила. У восьми россиян, которые прибыли на Кубу туристическим рейсом 3 ноября, последние тесты показали отрицательный результат. В настоящий момент они ожидают выезда в свои отели», - прокомментировала Нана Мгеладзе, Генконсул России на Кубе:
Напомним, еще 8 ноября туристы-контактеры по коронавирусу на Кубе пожаловались, что помещены в пугающие условия - подробности читайте в материале «Российских туристов заперли в бункере на Кубе после тестов в общественном туалете». По словам очевидца, тест на коронавирус туристам делали в общественном туалете, после чего всех у кого выявили положительные результаты, трансфером направили в больницу, а тех, кто контактировал с ними, «изолировали в отдельном бункере».
«Там нет интернета и возможности связаться с ресепции. Наш гид абсолютно не интересуется ситуацией», - пожаловалась пострадавшая. Отметим, что ситуация с интернетом на Кубе в принципе непростая.
При этом всем туристам-контактёрам, у кого тест на коронавирус не показал положительного результата, сделают его повторно через 5 дней. Всё это время туристы должны будут находиться в изоляции. В случае второго отрицательного результата туристов выпустят.
Как заявила туристка, она даже сбегала из «бункера», но вернулась, чтобы быть на связи с персоналом туроператора. При этом туроператора – а это «Пегас Туристик», туристка раскритиковала: компания, по её словам, не предпринимает никаких мер. Однако потом она заявила, что туроператор отреагировал, туристов обеспечили питанием: подали воду, горячие напитки и фрукты. Также в номерах потравили насекомых. Кроме того, тем, у кого первый тест на коронавирус оказался положительным, провели еще два теста для уточнения результатов.
В связи со скандалом, Посольство РФ предупредило российских туристов о необходимости соблюдения правил въезда на Кубу. Речь идет в первую очередь о соблюдении правил по здоровью. В частности, напоминание на официальном сайте посольства содержит следующие пункты:
Напомним, что на первом рейсе на Кубу из Москвы авиакомпании Nordwind находилось из 429 туристов Pegas Touristik обнаружилось 11 инфицированных коронавирусом. Их выявили кубинские медики во время тестирования. Еще 8 попали в обсерватор как «контактёры».
В связи с этим посольство Кубы направило ноту российским туроператорам, призывая донести до сведения туристов важность проверки здоровья перед вылетом в страну, хотя официально для вылета тест на коронавирус и не требуется. «Куба настоятельно призывает российские туристические агентства и туроператоров довести до сведения клиентов важность проверки состояния их здоровья перед вылетом в страну», - говорится в письме.
Ранее Тцурпром писал о другой скандальной истории, на этот раз с российскими туристами в Африке - «Ужасы Занзибара: турист рассказал о своем отдыхе в Танзании».
➔ Смотрите новости на смартфоне? Подпишитесь на новости туризма от Турпрома в Google News: это свежие идеи для путешествий, туристические новости и подборки по распродажам туров и авиабилетов! Либо подпишитесь на канал туристических новостей на ЯНДЕКС.ДЗЕН. Также рекомендуем подписаться на наш Канал новостей в Telegram: https://t.me/tourprom