5
Государственный музей-заповедник С.А. Есенина (с. Константиново Рязанской области) присоединился к проекту "Бережливый музей", сообщила во вторник пресс-служба аппарат регионального правительства.
Проект "Бережливый музей" предусматривает оптимизацию времени работы музея-заповедника в зависимости от сезона, а также совершенствование процесса приобретения билетов. В выходные и праздничные дни увеличено количество кассиров. Для повышения качества обслуживания посетителей разработаны анкеты-опросники.
"Также в результате внедрения бережливых технологий пересмотрено штатное расписание. Принято решение расширить функционал экскурсионного отдела. Экскурсоводы будут также информировать посетителей об услугах, оказываемых учреждением", — отмечает пресс-служба.
Еще одним важным элементом "Бережливого музея" является работа по обновлению навигации по территории учреждения. Для информирования посетителей музея о традиционных народных ремеслах и художественных промыслах Рязанской области в салоне-магазине сувенирной продукции будут демонстрироваться видеофильмы на эту тему.
