9
Пресс-конференция golos.ua касается текущей ситуации на туристическом рынке — горячей проблемы нынешнего лета. Это видео стоит посмотреть тем, на кого перекладываются финансовые затраты в случае возникновения проблем. То есть туристам и турагентам. И те, и другие гарантированно узнают что-то полезное.
В пресс-конференции участвовали:
— Ростислав Кравец – юрист,
— Вячеслав Коновалов – эксперт по вопросам транспорта,
— Юлия Челикпазу – директор туристического online-портала TripSee.com
— Владимир Царук – директор украинского «Центра развития туризма».
Одна из болевых точек нашего общества – отсутствие культуры защиты прав потребителей. В данном случае – потребителей туристических услуг. Нет обычая добиваться защиты своих прав в судах. Мало прецедентов с положительными решениями в пользу пострадавшей стороны – будь то туристы или турагенты. А создавать их просто необходимо и, опираясь на существующее законодательство, возможно. Советы юриста Ростислава Кравца – с 13-й минуты пресс-конференции.
Вячеслав Коновалов, Юлия Челикпазу и Владимир Царцук всесторонне обрисовали ситуацию с законодательством, ответственностью туроператоров и авиакомпаний, демпингом, чартерным рынком, возрастом и техническим состоянием самолетов, Госавиаслужбой, отношениями турист-туркомпания, туроператор-авиакомпания… Тем было затронуто много, проблем назрело более чем достаточно, но решать их чаще всего стараются за счет туристов и турагентов. И тем из них, кто хочет знать, как защитить себя, а лучше — не попадать в подобные ситуации, очень советуем потратить время на просмотр этого видео.
