Две трети туристов не планируют возвращаться в Сочи

30.09.2017 6:47

Из 1.3 тысячи туристов, отдохнувших летом 2017 в Сочи, примерно две трети не готовы возвращаться на курорт в июне-августе 2018. Такие данные предоставили эксперты сервиса Biletix, опросившие 1.3 тыс. российских туристов, которые этим летом провели отпуск на курорте.

Основными плюсами курорта туристы при этом назвали благоприятный климат и красивую природу. Как привлекательные факторы туристы также отметили развитую туристическую инфраструктуру, чистоту и выбор экскурсионных программ.

«Пострадал» же Сочи в основном из-за человеческого фактора – туристы негативно оценили «задранные» цены, непрофессионализм обслуживающего персонала и грязь в отелях. Надо сказать, эффект сильный – примерно 20% опрошенных заявили, что больше никогда не поедут в Сочи.

Однако – что по-своему интересно – при этом 53% тех же опрошенных сообщили, что готовы порекомендовать Сочи в качестве направления отдыха своим знакомым и друзьям.

Напомним, что касается другого летнего российского направления, то 45% российских самостоятельных туристов, выбравших летом Крым, заявили о том, что готовы вернуться на полуостров в следующем году. К такому выводу пришли эксперты интернет-сервиса для путешественников «Biletix», опросив более 2000 человек.

«Почти 45% самостоятельных туристов, отдохнувших этим летом в Крыму, хотели бы вернуться на полуостров в следующем году. 68% готовы рекомендовать Крым в качестве отпускного направлениям своим близким и знакомым», - сообщили корреспонденту «ТУРПРОМ» в компании.

Там также отметили, что главным преимуществом Крыма туристы считают благоприятный климат и красивую природу – этот пункт указали 92% респондентов. Среди достоинств направления путешественники также отметили большое количество достопримечательностей (47%) и чистоту окружающей среды, моря и пляжей (45%). В целом россияне положительно оценили гостеприимство местных жителей (44%) и большой выбор экскурсионных программ (40%).

Основные претензии участников опроса относятся к стоимости туристических услуг и качеству инфраструктуры. Так, отвечая на вопрос «Что вам больше всего не понравилось во время отдыха в Крыму?», 70% респондентов назвали высокие цены. 45% указали на неразвитость туристической инфраструктуры, 38% – на отсутствие удобного транспорта.

Источник