«Принудительно возрождаемый» туризм в России после коронакризиса столкнется не только с финансовыми проблемами, но и с обострением недоверия по всем фронтам – между туристами, турагентами и туроператорами. На данный момент туристы еще находятся в режиме ожидания. «Те, что еще не приобретали туры – они, в лучшем случае, будут приобретать непосредственно перед поездкой. Те же туристы, кто туры уже приобрёл либо ждут, что будет с их летними поездками, либо уже их отменили и ждут возвратов денег от туроператоров и авиакомпаний. В случае, если возвратов не будет и они будут заменены ваучерами (к сожалению, всё идёт к этому), то часть туристов согласится использовать ваучеры для отдыха в России из опасения банкротств туроператоров в следующем году. Остальные же оставят ваучеры на следующий год», - описал ситуацию Александр Казин, глава турфирмы «Ингостур».
При этом он подчеркнул, что сумма на отдых как правило является существенной статьёй расходов семейного бюджета, и лишь немногие туристы смогут найти средства на повторную оплату отдыха в этом году. Помимо всего, и ситуация в экономике в целом сложная и многие просто побоятся выкладывать последние накопления, а у многих их просто нет. До исполнения обязательств туроператорами в следующем году такие туристы почти наверняка не будут приобретать новых туров.
Далее эксперт привел по пунктам, чем ситуация грозит турагентам:
«Какой из этого возможен выход: переход на расчёты через эскроу счета. Напомню, при такой форме расчётов средства туристов помещаются на спецсчет (называемый эскроу), оплату с которого ТО может получить только после исполнения обязательств», - также отметил эксперт. По его оценке это решит сразу несколько проблем:
«Для введения указанных мер потребуется изменение законодательства, много другой работы. Но именно сейчас, когда отрасль фактически "встала", появилась возможность это сделать», - резюмировал Александр Казин.
➔ Смотрите новости на смартфоне? Подпишитесь на новости туризма от Турпрома в Google News: это свежие идеи для путешествий, туристические новости и подборки по распродажам туров и авиабилетов! Либо подпишитесь на канал туристических новостей на ЯНДЕКС.ДЗЕН. Также рекомендуем подписаться на наш Канал новостей в Telegram: https://t.me/tourprom