«Аэрофлот» ужесточает контроль ручной клади пассажиров на соответствие допустимым габаритам и весу. Новый порядок проверок начнет действовать с 15 февраля в Шереметьево и всех аэропортах маршрутной сети авиакомпании. Об этом сообщается в пресс-релизе перевозчика, распространенном 9 февраля.
Если размер или вес ручной клади окажется больше разрешенных, ее необходимо будет сдать в багаж. А при превышении из-за этого нормы провоза багажа, включенной в тариф, — еще и доплатить. В авиакомпании подчеркивают, что при отказе пассажира от доплаты «Аэрофлот» оставляет за собой право не сажать его на борт.
Необходимость нововведений нацперевозчик объясняет участившимися жалобами клиентов на недостаток мест для размещения вещей на багажных полках в самолетах, а также требованиями к безопасности полетов.
Наблюдатели обращают внимание на то, что измерять ручную кладь в авиакомпании собираются не только на стойках регистрации, но и при выходе на посадку. Очевидно, таким образом предполагается бороться с чрезмерным «разбуханием» сумок пассажиров от покупок, сделанных в магазинах зоны вылета. Однако эксперты считают задачу труднореализуемой: неясно, как будут поступать с ручной кладью, не вписывающейся в нормативы, – сдать её в багаж после прохождения стоек регистрации уже невозможно. Неизбежно увеличится и время посадки в самолеты.
Кроме того, с учетом огромной маршрутной сети нацперевозчика весьма непросто оснастить калибраторами и все аэропорты, в которые летают лайнеры авиакомпании.
Возможно, своим предупреждением об ужесточении контроля «Аэрофлот» пока просто взывает к сознательности пассажиров. До реальных санкций может и не дойти.